Menu
Λογαριασμός Αγαπημένα
Καλάθι
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για παραγγελίες με Κάρτες & PayPal
ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για παραγγελίες με Κάρτες & PayPal

QUESTIONS & ANSWERS

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέχρι αυτή να ολοκληρωθεί, πατώντας εδώ ή αποστέλλοντας ένα email στο orders@dazzeal.gr

Μπορείτε να συμπληρώσετε την Φορμα Επικοινωνίας, είτε να μας αποστείλετε ένα email στο support@dazzeal.gr

Μπορείτε να συμπληρώσετε την Φορμα Επιστροφής, είτε να μας αποστείλετε ένα email στο support@dazzeal.gr

Μπορείτε να μας καλέσετε στο 2310 685 749, Δευ-Πα, 10:00-18:00.

Μπορείτε να εισάγετε το tracking number της παραγγελίας σας χρησιμοποιώντας το link που λάβατε στο e-mail αποστολής της παραγγελίας σας, για να παρακολουθήσετε την εξέλιξή της.

Αλλαγή σε οποιοδήποτε προϊόν μπορεί να ολοκληρωθεί μέσω της διαδικασίας επιστροφής του προϊόντος και της εκ νέου παραγγελίας αυτού που επιθυμείτε.

Μπορείτε να συμπληρώσετε την Φόρμα Επιστροφής που θα βρείτε στο πακέτο της παραγγελίας σας εδώ. Στην περίπτωση αλλαγής μη ελαττωματικών προϊόντων η χρέωση της επιστροφής βαρύνει τον πελάτη. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα στα οποία έχει παραβιαστεί η αρχική τους συσκευασία (κουτί, μεμβράνη, αυτοκόλλητη ταινία).

Οι συνεργαζόμενες εταιρίες courier είναι Speedex και ACS. Υπάρχει δυνατότητα επιλογής κατά το στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.

Η χρέωση των μεταφορικών είναι 2,50€. Για παραγγελίες άνω των 49€ τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν.

Η χρέωση της αντικαταβολής είναι στα 2€ ανεξαρτήτως του ποσού της παραγγελίας.


Για τις online αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.dazzeal.gr η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή ή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών. Δεκτές γίνονται οι κάρτες: Visa, Mastercard, Maestro, και Diners καθώς και Paypal.

Εξαιρούνται τα limited edition collections. Οι προωθητικές ενέργειες δεν συνδυάζονται.

Μπορείτε να εξαργυρώσετε οποιαδήποτε δωροκάρτα μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος από την αγορά της.

Οι gift cards εξαργυρώνονται εξολοκλήρου σε μία παραγγελία.

Όλοι οι επαγγελματίες ομορφίας: makeup artists, nail artists, hair artists, σπουδαστές επαγγελμάτων ομορφιάς. Δείτε περισσότερα εδώ.

Η ανανέωση του Dazzeal for PROs γίνεται κάθε 2 χρόνια από την ημερομηνία ένταξης στο πρόγραμμα.

Με κάθε αγορά σας μαζεύετε πόντους στο λογαριασμό σας. €1 = 1 πόντος επιβράβευσης / Δείτε περισσότερα εδώ.

Μπορείτε να συλλέξετε πόντους και ανεβαίνοντας βαθμίδα απολαμβάνετε τα προνόμια του εκάστοτε level. Οι πόντοι δεν εξαργυρώνονται.

Κατακτώντας το κάθε επίπεδο ενημερώνεστε αυτόματα με email για τα προνόμιά σας.

Οι πόντοι ισχύουν από την πρώτη μέρα της εγγραφής και έχουν διάρκεια 365 μέρες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι! Και οι επαγγελματίες ομορφιάς μπορούν να συλλέγουν πόντους και να επωφελούνται των προνομίων των βαθμίδων επιβράβευσης. / Δείτε περισσότερα εδώ.